Trợ giúp
Welcome
Đăng nhập
Đăng ký
Nhập cụm từ tìm kiếm ở đây...
Tìm kiếm
Vé yêu cầu hỗ trợ mới
Kiểm tra trạng thái vé yêu cầu
1900 252538
Trang chủ Giải Pháp
General
HELP & FAQS
Các sản phẩm của Maison có phải là sản phẩm chính hãng không? Làm cách nào để kiểm tra nguồn gốc của sản phẩm?
Tất cả các sản phẩm của Maison đều là hàng chính hãng và có đầy đủ giấy tờ nhập khẩu hợp lệ.
Làm sao để tôi kiểm tra lịch sử mua hàng của mình?
Trên website mua hàng của Maison có phần lịch sử mua hàng Quý khách có thể click vào để tham khảo, hoặc Quý khách có thể gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng...
Làm sao để xác định đúng size quần/áo/giày dép khi mua hàng online?
Mời khách hàng cung cấp thông tin số đo 3 vòng, chiều cao/cân nặng, chiều dài/rộng bàn chân hoặc tham khảo thông tin trong mục "Hướng dẫn chọn Size"...
Maison có xuất Hóa đơn đỏ cho giao dịch mua hàng online không? Nếu có thời gian Maison xuất Hóa đơn đỏ là bao lâu? Maison có gửi hóa đơn đỏ về cho khách hàng không?
Các sản phẩm mua tại Maison đều được xuất hóa đơn đỏ nếu Quý khách yêu cầu. Thời gian xuất hóa đơn đỏ là từ 5 - 7 ngày.
Mua hàng online có hóa đơn bán lẻ cho tôi không?
Các sản phẩm mua tại Maison đều được xuất hóa bán lẻ. Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn này để được đổi trả sản phẩm theo "Chính sách hoàn trả" c...
Khi đặt mua sản phẩm online, khách hàng có thể theo dõi đơn hàng bằng cách nào?
Khi đặt hàng thành công, Quý Khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào mục "Lịch sử mua hàng" của ...
Có thể áp dụng Phiếu mua hàng/phiếu quà tặng để mua sản phẩm online không?
Maison chỉ hỗ trợ sử dụng cho những mã giảm giá/voucher/coupon online cho 1 lần đặt hàng và không áp dụng cho các chương trình offline. Quý khách sẽ không s...
Tôi cần sản phẩm vào đúng ngày...tháng... (...năm), Maison có thể giao cho tôi đúng hạn không?
Quý khách có thể ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ bộ phân chăm sóc khách hàng để được xác nhận xem Maison có kịp giao hàng theo thời gian Quý khách mong mu...
Nếu giao trễ hơn thời gian dự kiến, tôi có được hủy đơn hàng không?
Việc giao hàng trễ có thể có nhiều nguyên nhân, nếu sự chậm trễ xuất phát từ phía Maison Quý khách có thể trả hàng, tuy nhiên nếu nguyên nhân không xuất phá...
Thời gian giao sản phẩm là bao nhiêu ngày?
Mời Quý khách tham khảo thông tin chính sách giao nhận hàng hóa tại link sau: https://maisononline.vn/pages/chinh-sach-giao-hang
« Trước
1
2
3
4
Tiếp theo »
==== add copy-right by js between html tag ======